Garantía

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Todos los productos que se adquieran a través de Paco Perfumerías cuentan con un período de garantía de 2 años desde la fecha de entrega material del producto.

No se incluyen en esta garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas por parte del cliente adquirente. En caso de que el producto adquirido en la web presente algún desperfecto, tara o deterioro no relacionado con un mal uso, usted como comprador deberá comunicarlo a nuestro servicio de atención al cliente, tan pronto como tenga conocimiento de ello y siempre dentro del plazo legalmente establecido de 2 años desde la entrega del producto.

Para hacer uso de la garantía es imprescindible la presentación de la factura o ticket de compra del producto adquirido.En los supuestos en los cuales se justifique el uso de la garantía, se procederá a la sustitución del producto defectuoso o a su devolución, en los términos legalmente establecidos. En tal supuesto, todos los gastos que se originen como consecuencia de la devolución del producto/artículo adquirido correrán por cuenta de Paco Perfumerías, quien se encargará de gestionar el transporte con la empresa transportista.