Pedidos

Registro

Puedes realizar un pedido en nuestra web de 2 formas. Directamente usted mismo a través de la web (registrándose como usuario), o llamando por teléfono al 961 560 862. En la opción de pedidos telefónicos NO es necesario que se registre en nuestra web y le tomaremos los datos nosotros mismos.

Confirmación del pedido

Una vez finalizado su pedido, recibirá un email con toda la información del mismo donde podrá revisar todos sus datos y los productos comprados. Además, una vez su pedido salga de nuestros almacenes, recibirá otro email notificándoselo.

Seguimiento del pedido

Una vez su pedido sale de nuestros almacenes, usted recibirá el número del seguimiento del mismo para poder comprobar en todo momento su estado. Si su pedido sale con la agencia MRW recibirá en el email el número de seguimiento del mismo. Si su pedido sale por CORREOS, recibirá un SMS de forma totalmente gratuita donde le indicará el número de seguimiento de su pedido.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega para los pedidos en nuestra web puede consultarlos desde esta sección http://www.pacoperfumerias.com/guia-de-compra/plazos-de-entrega.

Pedido incorrecto

Si recibes un producto diferente del que habías comprado, o detectas algún error en el pedido, rogamos nos lo comuniques lo antes posible a la dirección [email protected]

Producto con defecto

En Paco Perfumerías sólo vendemos productos en perfecto estado y 100% originales. Nunca aceptes la entrega de un paquete que aparente estar defectuoso o roto. En caso de que aceptes la entrega y posteriormente detectes que hay un producto roto o con algún defecto de fábrica, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de [email protected] lo antes posible.

Impuestos

Todos nuestros productos incluyen IVA incluido en la ficha de producto. En los emails de confirmación de pedido, así como en el cesta de la compra, podrá ver el IVA de sus productos debidamente indicado, siendo este del 21%.
Precios bajos
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Muestras gratis en cada pedido
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Envío gratis en 24-48 h.
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Devolución en 30 días
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Compra y pago seguros
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Distribuidores oficiales
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